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Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Contactar al usuario, resolver dudas, atender solicitudes y plantear propuestas o posibles relaciones comerciales con base en sus necesidades o las de la empresa que representa.
Finalidades secundarias
Identificar, ubicar, comunicar y contactar al usuario; realizar análisis estadísticos y de métricas; desarrollar estudios sobre intereses, comportamientos y demografía; mejorar iniciativas y estrategias comerciales; analizar páginas visitadas y búsquedas realizadas; personalizar contenidos y enviar información respecto de noticias o eventos relevantes.
Transferencia de datos
Kapital Bienes Raíces no transferirá datos personales sin consentimiento, aunque podrá utilizarlos para finalidades que dependan de terceros, como servicios estadísticos o envío de boletines, sin que ello implique necesariamente una transferencia.
Conservación y protección
Los datos podrán conservarse de forma indefinida a partir de la fecha en que sean proporcionados. El titular podrá solicitar bloqueo o cancelación. Los datos serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Derechos ARCO
El titular podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento.
Las solicitudes deberán dirigirse a Kapital Bienes Raíces mediante el correo ventas@kapitalbienesraices.com o al teléfono (52) 551 965 9383, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas en días hábiles.
La solicitud deberá incluir identificación oficial, comprobante de domicilio y, cuando corresponda, documentación que acredite la representación legal. También deberá indicar el nombre o razón social, domicilio para recibir respuestas, los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos y una descripción clara de la petición.
El responsable contará con veinte días para resolver o solicitar información adicional. En caso de resultar procedente, la solicitud será ejecutada en un plazo no mayor a quince días.
Cambios al aviso
Si Kapital Bienes Raíces requiere utilizar los datos personales para finalidades distintas, informará al titular por los medios permitidos y, cuando corresponda, obtendrá su consentimiento.